据生态环境部官方微信25日消息，生态环境部公布10月全国“12369”环保举报办理情况。数据显示，2020年10月，全国“12369环保举报联网管理平台”(简称“联网平台”)共接到环保举报31376件，环比下降13.8%，同比下降25.0%。本月接到的举报中，受理23995件，因举报线索不详或不属于生态环境部门职责范围而未受理7381件。

数据显示，10月，全国接到的举报中，“12369”环保举报热线电话举报共12512件，约占39.9%，微信举报15195件，约占48.4%，网上举报2923件，约占9.3%，其他渠道举报746件，约占2.4%。其中，电话举报量同比下降36.7%，网上举报量同比下降35.4%。

　　从污染类型来看，10月大气污染举报最多，占举报总量的61.5%，该占比比9月同类占比减少1.5%。其次为噪声污染举报，占举报总量的53.3%。水污染、固废污染、生态破坏和辐射污染举报分别占举报总量的15.5%、9.4%、3.4%和0.7%。

大气污染举报中，反映恶臭异味的举报最多，占40.4%；其次为反映烟粉尘污染的举报，占30.0%。噪声污染举报中，反映工业噪声污染的举报最多，占64.5%；其次为反映建设施工噪声污染的举报，占23.8%。水污染举报中，反映生活污水污染的举报最多，占35.8%；其次为反映工业废水污染的举报，占30.4%。

从行业类型来看，10月公众反映最集中的行业为建筑业，占40.9%；其次为住宿餐饮娱乐业和非金属加工制造业，分别占15.1%和9.1%。其中，建筑业占比比9月同类占比增加1.8%；非金属加工制造业举报占比比9月同类占比增加2.1%；住宿餐饮娱乐业举报占比比9月同类占比减少0.3%，化工行业举报占比比9月同类占比减少2.6%。

从各地区不同渠道举报数量看，广东、河南、重庆等地举报总量居前列，河南、重庆、上海等地电话举报占比较高，广东、江苏、河南等地微信举报占比较高。

从各地区举报污染类型占比看，上海、河南大气污染举报占比较高，超过全国平均水平约11个百分点，上海主要反映油烟问题，河南主要反映恶臭异味问题。重庆、广西噪声污染问题在当地相对突出，占比超过全国平均水平约22个百分点，重庆主要反映建设施工噪声污染问题，广西主要反映工业噪声污染问题。山东水污染举报占比超过全国平均水平约7个百分点，主要反映工业废水污染问题。

数据还显示，2020年8月受理的32404件举报均由地方生态环境部门处理完毕。生态环境部随机对其中2548件举报办理情况进行了抽查，抽查通过率约为88.7%，对未对举报问题逐项调查处理、环境违法问题处理不到位、未向举报人反馈、办结意见敷衍了事等问题的举报件已责成地方承办部门修改或重新办理。