4月1日起，交通运输部印发的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》(以下简称《办法》)开始施行，其中，“车内进食”、“手机外放”等影响运营秩序的7类行为将被约束。

 

　　地铁上，7类约束性行为都有什么？

 

　　“地铁上那些刷抖音的，声音还开的贼大，真的比较烦。”陈女士表示，确实应该有规定制止这类行为，“地铁上吃韭菜盒子的行为一样不能忍！”

 

　　多位乘客反馈，他们平常在地铁上见到的不文明行为，《办法》中都有相关规定。其中，乘客不得有7类影响地铁运营秩序的行为包括：

 

　　1.在车站或者列车内涂写、刻画或者私自张贴、悬挂物品；

 

　　2.携带动物(导盲犬、军警犬除外)进站乘车，携带有严重异味、刺激性气味的物品进站乘车；

 

　　3.推销产品或从事营销活动，乞讨、卖艺及歌舞表演，大声喧哗、吵闹，使用电子设备时外放声音；

 

　　4.骑行平衡车、电动车(不包括残疾人助力车)、自行车，使用滑板、溜冰鞋；

 

　　5.在列车内进食(婴儿、病人除外)；

 

　　6.随地吐痰、便溺、乱吐口香糖，乱扔果皮、纸屑等废弃物，躺卧或踩踏座席；

 

　　7.在车站和列车内滋扰乘客的其他行为。

 

　　另外，《办法》明确10类影响运营安全的禁止性行为也不能做，包括提示警铃鸣响时强行上下列车；在车站、列车内吸烟，点燃明火；在运行的自动扶梯上逆行、推挤、嬉戏打闹等。

 

　　问题来了：奶茶、矿泉水允许喝吗？

 

　　对于上述规定，多数网友认为“早就应该这样”，但也有人担心“万一忍不住想要喝水怎么办？矿泉水也不可以吗？”还有人问：“地铁喝奶茶可以吗？”

 

　　张小姐认为，“可以不喝饮料，但是自己带的水应该被允许吧？另外，矿泉水没有气味感觉问题不大。”

 

　　“有些人从始发站开始坐，要经过十几站甚至二十站才到目的地，时间很长，不喝水也受不了。”陈女士觉得，如果规定不能喝水有矫枉过正的嫌疑。

 

　　根据《办法》，城市轨道交通运营主管部门应按照上述条款要求，结合实际制定本地城市轨道交通乘客乘车规范。

 

　　作者致电北京地铁工作人员，对方表示目前确实没有明确规定某种饮料或者食物，但还是建议车内不要食用任何食品，“因为地铁是一个短途旅行，还是遵循规定比较好。如果确实是身体不适，可以进食。”

 

　　“刚上去喝了口‘一点点’就被罚了20元，我的心也太痛了。”有网友表示，南京地铁上不仅不准喝奶茶，矿泉水也同样不能喝。

 

　　据了解，这是依据2014年7月1日制定的《南京市轨道交通条例》，它属于地方性法规。其中第三十八条规定了“禁止在列车车厢内饮食。”“违反本条例第三十八条第四项至第十项规定的，由轨道交通经营单位责令改正，并可处以警告或者二十元以上一百元以下罚款。”

 

　　南京地铁方面曾表示，依据法规车厢内饮食确实会罚款20-100元不等，但条例实施以来，对饮水行为仅仅给予过警告。

 

　　“地铁车厢是密闭环境，吃的东西和甜饮料洒到地面上，引来老鼠对设备会有损害；影响乘车环境，气味不太好。”南京地铁方面还补充说，此规定仅针对车厢，站厅等地则不受约束，乘客可以变通补充饮食。

 

　　处罚措施是什么？是否会纳入征信？

 

　　除了“地铁内能否喝水”引发讨论外，《办法》如何落实、处罚规定是什么也受到关注。

 

　　“我专门去看了《办法》原文，没有惩罚措施的条款。”严先生认为。《办法》提到，“拒不遵守乘车规范的，运营单位有权予以制止，制止无效的，应报有关部门依法处理。”

 

　　北京地铁方面的工作人员表示，地铁车厢内随车的乘务管理员会进行巡视，如果发现违规行为会进行劝阻，至于处罚规定是由北京市交委来执行。

 

　　2019年5月，北京曾发文规定乘客在地铁车厢内进食、一人同时占用多个座位、推销产品或从事营销活动、大声外放视频或音乐等五类不文明乘车行为，将被纳入个人信用不良记录。

 

　　深圳则规定，若乘客在一个自然年内被查实三次逃票行为，一经查实不仅将其逃票行为函告公共征信机构，情节严重者还将追究法律责任。

 

　　北京大学法学院教授王成表示，《办法》虽然对影响安全和秩序的行为以“禁止”和“不得”进行明确，但并没有明确乘客违反相关规定后的法律后果，因此需要与相关法律规定结合起来，依法对违规人员进行处罚，提升法律震慑力。

 

　　虽然《办法》没有明确处罚措施，但网友们纷纷认为，“地铁不文明行为，还是悠着点吧”。

 

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