1月6日，支付宝上线了2019年度账单，用户可以在支付宝APP中搜索账单，即可查看自己的2019年度账单数据。当天，“支付宝2019年度账单”登上微博热搜榜，从网友的讨论情况来看，不少人惊讶：“为啥我的账单总额这么高？”对此，蚂蚁金服方面解释称，账单支出并非消费额。