随着互联网的迅速发展,其逐步涉及到制造业的各个环节和产品生产周期全过程。借助互联网平台,制造企业、市场与用户的互动程度和范围极大扩展,互联网与制造业融合的新模式、新业态层出不穷,正重塑产业组织与制造模式,重构企业与用户的关系。“互联网+制造业”引发了制造业资源配置新方式,驱动制造业生产经营模式变革,促进了制造业转型升级,给我国制造业转型发展带来新机遇。
在制造业领域广泛应用互联网,引发资源配置方式变化,释放企业大量资源的创新潜力。
在制造业领域广泛应用互联网,通过大规模协作生产,引发资源配置方式变化,释放企业内外大量资源的创新潜力,使得传统的、集中式经营活动逐渐被分散经营方式取代,“社会化生产”将呈爆发式发展。
(一)客户成为中心
在互联网尤其是移动互联网爆发式发展的推动下,使得消费者由被动消费到主导消费,从而导致企业价值链主导权从生产商、流通商转到消费者手中,并广泛、实时地参与生产和价值创造的全过程。通过开放网络平台,众多分散的生产者和消费者个体实现广泛、实时、频繁的交流互动,充分激发社会创新潜力,有效满足消费者个性化需求。因此,制造企业必须尽快调整战略,主动变革生产与组织方式,借助社交营销、大数据等新业务新技术实现与用户精准互动,推进定制化、柔性生产、快速响应,从而有效降低库存,实现专业化、细分化的长尾效应,满足消费者多样化的需求。如海尔的“全流程并联交互创新生态体系”,一方面借助海尔***、微信、微博等网络工具,建立开放式创新平台,从众多的个性化需求中提取出共性需求;另一方面通过HOPE平台,与全球研发机构和个人进行互动,形成用户需求与全球一流创新资源的高效对接,由此设计出的产品再由互联网预定的形式进行生产和销售。
(二)人才利用社会化
普通大众的微小创意也可能引发蝴蝶效应,不断催生出大量的智能互联产品,甚至影响产业发展方向,任何人都可以依托互联网、依靠大众力量,以众包、众筹、众智等众创形式实现“小人物”创意的价值主张。在互联网的帮助下,制造企业通过自建或借助现有的“众包”平台,发布研发创意需求,广泛收集客户和外部人员的想法与智慧,大大扩展了创意来源。如小米、美的、海尔等企业各自构建了不同类型的互联网众包平台,对接用户需求与全球研发资源,征集产品创意和技术解决方案。
(三)互联网成为金融配置的重要渠道
金融服务实体经济的基本功能是融通资金,商业银行及股票和债券市场是传统的主要配置渠道,但存在交易成本大、效率低等问题。而互联网的应用可以整合企业经营的数据信息,使金融机构低成本、快速地了解借款企业的生产经营情况,有效降低借贷双方信息不对称程度,迅速识别风险,提升贷款效率;在放贷后,金融机构可以对借款企业的资金流、商品流、信息流实现持续闭环监控,有效降低了贷款风险和运营成本。同时,正在兴起的互联网金融在实现安全、移动等网络技术水平上,依托支付、云计算、社交网络、搜索引擎以及APP等互联网工具,提供资金融通、支付和信息中介等新兴金融服务,相比传统金融服务,具有透明度更强、参与度更高、协作性更好、中间成本更低、操作上更便捷等特征,业务包括:网上银行、第三方支付、网上借贷(P2P)、债权和股权众筹、金融资产网上销售和申购等,并越来越在融通资金、资金供需双方的匹配等方面深入传统金融业务的核心。2014年,新上线的P2P平台就有1228家,P2P年末贷款余额超过1000亿元。面对越来越多的挑战者,传统银行拥抱互联网的变革也在不断加速,如工商银行从支付、融资、交易、信息和电商五大领域全面布局互联网金融。此外,随着腾讯任大股东的深圳前海微众银行于2014年12月开业,阿里巴巴任大股东的浙江网商银行获批,主要依托互联网经营,客户定位为小微企业和个人,标志着“互联网+金融”融合进入了新阶段,有望带动整个银行业的变革。
(四)制造资源云化
制造资源云化,就是融合现有的网络化制造、ASP平台、物联网和制造网格等概念和技术,将各类制造资源和制造能力虚拟化、服务化构成云制造资源池,进行统一的、集中的智能化经营和管理,通过网络和云制造服务平台为用户提供标准规范、可共享、可随时获取、按需使用、安全可靠、优质廉价的制造全生命周期服务。云制造服务体系的层次化框架主要包括物理资源层、虚拟资源层、服务层、核心功能层和云平台用户层等,其中,服务层用于将虚拟化的资源封装成服务发布到云平台,形成云制造资源池,可以使制造企业像用水、电、煤气一样便捷地使用各种制造服务。如泉州市建设的“泉州云制造平台”融合了数字化、网络化制造技术,以及云计算、物联网、信息服务等技术,把各类制造资源和制造能力虚拟化和服务化,并将资金流、信息流、物流、服务流整合成制造资源和制造能力池,为相关制造企业服务。
“互联网+”驱动制造业生产经营模式变革
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